Chính sách giao nhận hàng
Chính sách vận chuyển, lắp đặt
Kính chào quý khách,
Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Thế Giới Bếp Nhập Khẩu – địa chỉ đáng tin cậy chuyên cung cấp các sản phẩm thiết bị, phụ kiện bếp cao cấp. Với mong muốn mang lại sự hài lòng tối đa cho Quý khách hàng, chúng tôi luôn chú trọng đến dịch vụ hậu mãi, bao gồm chính sách vận chuyển và lắp đặt nhanh chóng, thuận tiện. Dưới đây là thông tin chi tiết để Quý khách tham khảo.
1. Đối tượng áp dụng
Chính sách áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm tại Thế Giới Bếp Nhập Khẩu.
2. Thời gian áp dụng
Chính sách vận chuyển, lắp đặt được áp dụng từ ngày 01 tháng 01 năm 2012.
3. Chính sách vận chuyển
- Miễn phí vận chuyển trong nội thành các khu vực có showroom hoặc đại lý chính thức của Thế Giới Bếp Nhập Khẩu, bao gồm: Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Đà Nẵng, Khánh Hoà, Nghệ An, TP Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai và các khu vực lân cận.
- Hỗ trợ vận chuyển toàn quốc: Đối với đơn hàng có giá trị từ 110 triệu đồng trở lên, Thế Giới Bếp Nhập Khẩu sẽ hỗ trợ miễn phí vận chuyển toàn quốc.
- Với các khu vực khác, chi phí vận chuyển sẽ được báo cụ thể theo thỏa thuận giữa hai bên.
- Thời gian giao hàng: Tất cả các ngày trong tuần, bao gồm cả Thứ bảy và Chủ nhật. Vào ngày lễ và Tết sẽ tuỳ từng cửa hàng, bạn vui lòng liên hệ trước với Thế Giới Bếp Nhập Khẩu để chúng tôi xác nhận thời gian giao hàng phù hợp.
Lưu ý: Khi giao hàng trong trường hợp bất khả kháng như thời tiết xấu, giao thông không thuận lợi hoặc các yếu tố khác ngoài tầm kiểm soát, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo sớm nhất đến quý khách.
4. Chính sách lắp đặt
- Miễn phí lắp đặt cho tất cả khách hàng trên toàn quốc.
- Trong trường hợp cần thi công thêm các hạng mục phát sinh như khoan, đục, cắt đá,...chúng tôi có thể sẽ tính thêm phí và sẽ báo chi phí cụ thể trước khi thực hiện.
- Thời gian lắp đặt theo như thời gian vận chuyển và được thông báo cụ thể để quý khách tiện sắp xếp.
5. Vận hành và hướng dẫn sử dụng
- Sau khi lắp đặt, đội ngũ kỹ thuật viên của Thế Giới Bếp Nhập Khẩu sẽ tiến hành vận hành thử sản phẩm ngay tại chỗ.
- Nhân viên kỹ thuật sẽ hướng dẫn quý khách cách sử dụng, bảo quản, vệ sinh sản phẩm đúng cách và chi tiết nhất.
- Chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách hàng trải nghiệm tốt nhất từ khâu chọn mua sản phẩm cho đến khâu lắp đặt, hoàn thiện tại nhà.
Thế Giới Bếp Nhập Khẩu xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách!
Zalo Chat